Diretora de Pós-Vendas da Cortex⁠, empresa referência em inteligência artificial aplicada a Go-to-Market na América Latina. Lidera as áreas de Customer Success, Professional Services, Suporte e Expansão da Base, sendo responsável pela geração de valor para mais de 1.000 clientes de diferentes segmentos e portes.

Engenheira de Produção pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, possui EMBA Executivo pelo COPPEAD UFRJ e formação executiva internacional no Silicon Valley, na San José State University.

Ao longo da carreira, acumulou experiência nas áreas de Operações, Produto, Vendas e Atendimento, participando de ciclos de crescimento acelerado, captação de investimentos e processos de fusões e aquisições.

CEO e Cofundadora da Elephan.ai, plataforma mais completa de inteligência de receita para empresas que vendem de forma relacional. Especialista em Growth e receita, pós-graduada em Marketing (ESPM), a executiva é ex-Danone e Nestlé, foi sócia/CMO da Fix e construiu do zero o B2B Growth do QuintoAndar. Atua ainda como professora e mentora, além de ser cofundadora do ecossistema Mulheres de Growth. Foi reconhecida como Top 10 Female Founders to Watch (Aurora Tech Awards).

Mentor do mercado artesanal, Peter é o empresário responsável por fundar o Grupo Peter Paiva (com lojas físicas, online e uma vasta gama de cursos). Designer de formação, ele é pioneiro na cosmética criativa e referência há mais de 25 anos no segmento de vendas. Compartilha seu conhecimento técnico e humano, destacando o poder da cosmética artesanal para empoderamento e renda. Hoje, com mais de 2 milhões de seguidores e 100 mil alunos certificados, é especialista em identidade olfativa e o criador de fragrâncias exclusivas para marcas como WALT DISNEY COMPANY entre outras, traduzindo histórias em experiências inesquecíveis.

Especialista em relacionamento com clientes, marketing e crescimento, atua conectando estratégia e experiência para gerar valor real ao longo da jornada do consumidor. Formada em Publicidade e Propaganda, com pós-graduação em Marketing pela Universidade da Califórnia, Berkeley, construiu uma trajetória que passa por grandes agências, startups, terceiro setor e tecnologia.

Ao longo da carreira, liderou projetos para marcas como BIC, BMW, Telefônica e Shopping Iguatemi SP, foi reconhecida por excelência em atendimento na RD Station com média NPS 10, fundou uma consultoria focada em estratégias digitais e coordenou ações nacionais de comunicação na ONG Social Good Brasil.

Graduado em Marketing, tem experiência de 21 anos em Customer Experience e E-Commerce, e é considerado uma das maiores referências neste tema no Brasil. Atualmente, diretor de Marketing e CS na Flipnet, uma plataforma de afiliados para potencializar as vendas de grandes marcas.
Com uma passagem de 7 anos na B2W, também ocupou durante 9 anos o cargo de Head de Relacionamento com a cliente na Arezzo&CO, responsável pelas marcas: Arezzo, Schutz, Anacapri, Vans, entre outras.
Recentemente, teve uma passagem de quase 2 anos no grupo RD Saúde (Droga Raia e Drogasil), e de 1 ano na New Era Cap, a maior marca de headwear do mundo.
Tetracampeão do Prêmio E-Commerce Brasil (2016, 2017, 2018 e 2020), na categoria Melhor Profissional de
Experiência do cliente.